抗疫情保民生 涟水天达燃气勇做“逆行人”

日期：2020-3-2 11:28:08

新年伊始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，面对这场艰巨的战“疫”，涟水公司全体职工没有畏惧，不退反进，客服部前台服务人员、维修人员、抄表人员，他们在这场防疫战中坚守一线，做保障千家万户用气安全的燃气“逆行人”。 　　为了保障全县燃气供应安全稳定，即使在疫情期间，在做好疫情防护工作的基础上，涟水天达燃气客服中心仍旧正常运转，为用户提供充值、缴费及24小燃气热线服务。维修人员仍旧义无反顾地上门为用户进行燃气检修，正如某位维修员所说，越是在这个时候，用户更需要我们，我们更要逆流而上，保障用户用气安全。疫情防控当下，抄表工作也是重中之重，2月初制定了详细抄表方案，无线抄表由公司各部室协助完成。皮膜表及IC卡表，由抄表员们用心编辑每一条短信，耐心向每一位用户解释，通过微信照片等方式收集每一户燃气数据。通过不懈努力，抄表工作取得了较好的成效。     疫情无情人有情，在全国上下共同应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的关键时刻，涟水天达燃气全体员工众志成城，共克时艰，用实际行动助力打赢疫情防控阻击战！                                       【涟水天达 客服部】